1. Новые покупки Показать еще

    12.12.2017: Школа Управления Павла Ракова (2016)

    07.12.2017: Тестовая логи

    06.12.2017: test recuring

    04.12.2017: Нейрографика денег: законы и закономерности (Павел Пискарёв)

    03.12.2017: [ETpro.Империя технологий] Radionic Fibonacci - Эффект пирамиды

  2. Гость, вы попали в клуб Рескладчик. У нас в 10 раз дешевле, чем на Складчике. Теперь вы можете не по 200 руб брать продукт на Складчике, а у нас на Рескладчике всего за 20 руб.
    Скрыть объявление
  3. Нужен организатор Показать еще

    16.11.2017: Технология производства Гибкого Камня

    10.11.2017: Комплект курсов 1С для новичков! (Дегтярев Роман)

    10.11.2017: Удаление вмятин без покраски

    10.11.2017: Технология изготавливания картин- светильников "3D окна"

    10.11.2017: Шпаргалки «Одна игрушка — много игр»

РеСкладчина

Мастер управления - эффективное управление отделом продаж

Тема в разделе "Курсы по бизнесу", создана пользователем Менеджер, 5 фев 2013.

Цена:
20р.
Взнос:
20р.
Записаться

Список пока что пуст. Запишитесь первым!

  1. 5 фев 2013
    #1
    Менеджер
    Менеджер Организатор Организатор

    Мастер управления - эффективное управление отделом продаж

    Практическая система управления отделом активных продаж, позволяющая увеличить объемы на 20-30 %.

    Содержание

    1. Роль руководителя
      1. Введение
        1. Роль руководителя для коллектива
        2. Связь ТОП-менеджмента компании с исполнителями
        3. Роль среднего менеджмента в компании
        4. Значимость руководителя среднего звена
      2. Проблемы
        1. Скрытая проблема руководителя
      3. Кто такой «руководитель»
        1. Два определения руководителя
        2. Ключ в обеспечении необходимыми ресурсами и условиями
        3. Люди всегда делают то, что считают правильным
        4. В любых действиях сотрудников должен быть смысл
        5. Ключевой вопрос
        6. Важность «включения мозгов»
    2. Инструменты повышения влияния
      1. Обеспечение
        1. Ресурсы и условия
        2. Общая черта всех успешных руководителей
        3. Как пасти кошек
        4. Хотеть нравиться сотрудникам – последнее дело
      2. Шкала лидерства
        1. Четыре уровня влияния
        2. Должность
        3. Отношения
        4. Результаты
        5. Команда
    3. Инструменты менеджмента по результату
      1. Понимание результата
        1. Цепочка промежуточных результатов
      2. Декларация ожиданий
      3. Правильно сформулированный результат
      4. Критерии результата подразделения
      5. Критерии персональных результатов
      6. Обеспечение промежуточных результатов
      7. Зона ответственности
      8. Заключение
    4. Система ситуационного руководства
      1. Четыре состояния сотрудника
        1. Новичок
        2. В теме
        3. Профессионал
        4. Эксперт
      2. Директивный стиль управления новичками
      3. Наставительный стиль
        1. Выслушать
        2. Включить мозги
      4. Поддерживающий стиль
      5. Делегирование
      6. Диагностика уровня развития
      7. Роль диагностики
      8. Карта компетенций
    5. Эффективная постановка задач
      1. SMARTER
        1. Конкретная
        2. Измеримая
        3. Достижимая
        4. Актуальная
        5. Привязанная ко времени
        6. Мотивирующая
        7. Зафиксированная
      2. Подробно
        1. Актуальность
        2. Конкретность
        3. Измеримость
        4. Срок
        5. Достижимость
        6. Мотивация
      3. Ключевой момент
    6. Обратная связь и мотивация сотрудника
      1. Выговор
        1. Кому можно делать выговор
        2. Не откладывать
        3. Обозначить проблему
        4. Искренне рассказать о своих чувствах
        5. Сделать паузу
        6. Подтвердить профессионализм
        7. Выразить надежду на успех в будущем
      2. Похвала
        1. Не откладывать
        2. Донести, что сделано «так, как нужно»
        3. Искренне рассказать о своих чувствах
        4. Сделать паузу
        5. Донести, что с ним все в порядке
        6. Выразить надежду на развитие
     

Участники складчины Мастер управления - эффективное управление отделом продаж смогут написать отзыв